由于宠物托运是一种比较特殊的运输形式，所以跟普通运输常见的问题也不一样，宠物托运中常见问题有:

1、重量的计算方法及收费问题。

　　大部分客户都对航空公司的重量计算及收费问题存在疑问，其实航空有规定实际重量与裁积重量两种计算方法,哪个重就按哪个收费。实际重量顾名思义就是实际称出来的重量,但裁积重量则需要用公式计算。

计算公式 (长*宽*高)/6000=公斤 长度单位为厘米.

举个例子:小号铁丝笼的尺寸长60CM 宽40CM 高40CM 裁积重量=(60*40*40)/6000=16公斤

 

2.安全问题。

　　活体运输、宠物运输对于航空公司来说基本上每个航班都有任务，也是他们货运工作中必不可少的一部分，目前国内比较大的航空公司这方面的管理是比较完善的，工作也十分专业，因此发生事故的几率相当的低。客户大可不必"一朝遭蛇咬,十年怕草蝇"。

 

3.火车托运行李车厢问题。

有很多客户在购买火车票的时候并没有问清是该列车否有行李车厢，导致宠物托运是因为无行李车厢而无法同车旅行。

 

　　因此，我们建议客户在火车托运购票前务必要问清楚该趟列车是否有行李车厢可托运宠物，避免不必要的麻烦。